发布时间：2022-07-18 10:58:27
到2022年，在线零售额将以实体店销售额的6倍以上的速度增长，并将在全球范围内扩大至5.8万亿美元。在欧洲市场，电子商务占零售额的9％，而西欧占欧洲在线零售总额约68％。电子商务在英国，占零售额的18％。
如上所述，欧洲与美国市场的主要区别在于亚马逊在其市场份额明显较少，亚马逊是欧洲第七大零售商，市场份额为39％。按销售额计算，亚马逊是美国的第三大零售商，拥有超过50％的在线市场份额。如果能满足消费者的愿望，零售商和品牌将迎来巨大的机会。
其中一个需求是积极的物流配送体验。根据MetaPack 2018年电商配送消费者研究报告结果显示，61％的受访者表示他们会从提供积极配送体验的电子零售商重复购物。研究结果还表明，欧洲消费者希望被提供快速灵活的配送服务，根据他们的生活方式提供个性化送货服务。消费者还希望卖家提供免邮费服务（49%的消费者不愿意为配送额外付费），但他们会选择为更快或更专业的配送服务支付更多费用，
为了在欧洲销售成功，国际零售商与品牌需要考虑承运商的整体情况，并使用符合当地偏好的承运商。欧洲航空公司的数量和复杂性是美国市场的区别。与美国的四大物流承运商不同，该地区的承运商种类繁多。
这些承运商分为以下几类：大型综合承运商、国家邮政、商业承运商和利基或专业承运商。大型综合承运商
本期罗列以下欧洲15强物流：
1，Deutsche Post/DHL Express/DHL Parcel
德国邮政集团DHL是全球的快递公司，分布世界各地的员工达50万人。DHL公司有几个主要部门，其中DHL Express和DHL Parcel主要为电商卖家服务。DHL Express为德国和全球其他国家的企业、个人客户配送包裹；而DHL Parcel则负责比荷卢经济联盟内的企业和个人客户寄送包裹。
2，DPD/DPDgroup/Geopost
DPD是另一个非常重要的物流公司。2006年，法国国际快递包裹公司GeoPost更名为DPD。2015年再次更名为DPD集团，每天处理300万件包裹。据称是欧洲***大国际包裹配送网络。
3，FedEx/TNT Express
联邦快递（FedEx）是一家美国公司，成立有专门的跨境配送部门FedEx Cross Border。该部门在英国和比利时设置配送中心。2015年4月，联邦快递收购荷兰物流公司TNT Express。之前，联邦快递在欧洲的业务仅占10%，凭借收购案，一跃成为欧洲非常重要的物流公司。
4，Royal Mail
皇家邮政是英国物流公司，旗下的英国皇家邮政集团有限公司（Royal Mail Group Limited），在欧洲拥有庞大的包裹配送网络。UK Parcel、International and Letters 、以及UKPIL这几个部门负责英国境内包裹配送。
5，GLS Parcel Service
GLS Parcel Service这家物流公司总部位于阿姆斯特丹（荷兰首都），为国内和国际电商卖家提供配送解决方案。在欧洲，GLS配送网络覆盖41个国家，有几个子公司分布欧洲各地，但也会与其它物流公司合作。
6，Hermes UK
Hermes是英国一个非常重要的物流公司，每年处理2.45亿件以上包裹。在英国配送网络中，有1万多快递员和4500个取货点。Hermes UK隶属于德国公司Hermes LogistiekGruppe Deutschland。
7，PostNL
PostNL是荷兰重要物流公司，提供EU-Pack Special服务，专门帮助电商零售商向欧洲客户配送包裹。
8，Mondial Relay
Mondial Relay是法国电商配送专家，可以送货上门或送到取货点。Mondial Relay在法国有5300多个取货点，可以让消费者领取或寄送包裹。
9，Asendia
Asendia是法国邮政和瑞士邮政的合资企业，提供国际包裹配送。该物流公司在欧洲12个国家非常活跃，包括奥地利、比利时、丹麦、法国、德国、英国、意大利、荷兰、挪威、西班牙、瑞典以及瑞士。
10，BRT Corriere Espresso
BRT Corriere Espresso是意大利重要的物流公司，向消费者配送邮件和包裹。该公司还可以通过DPD和EuroExpress物流网络向欧洲消费者配送包裹。
11，Bpost
Bpost是比利时的邮件和包裹递送服务供应商。最初完全由国家控股，2006年丹麦邮政和CVC Capital Partners收购了它49.***的股权。几乎2/3的营收来自国内邮件业务，而国内和国际包裹配送业务占据14%。Bpost的国际业务将在新品牌Landmark Global下运营。
12，UPS/Kiala
UPS是美国大型物流公司，但在欧洲也很活跃，几乎为每一个国家提供进出口配送服务。2012年，UPS收购了比利时公司Kiala，该公司在欧洲有完整的取货网点。
13，Direct Link
Direct Link是北欧邮政PostNord的一部分，提供跨境电商解决方案。该公司成立于1986年，在全球提供包裹配送服务，在德国、英国有办事处。
14，Omniva/Eesti Post
爱沙尼亚邮政Omniva主要在波罗的海区域活动，还向23个欧洲国家配送包裹。Omniva提供的服务包括：24小时自动包裹终端机、ELS快递服务、Kirjakeskus邮件中心和eArvekeskus电子发票中心。传统邮政服务仅占1/3的业务。
15，DB Schenker/DB SCHENKERparcel
DB Schenker是一家德国物流公司，隶属于德国铁路公司。该公司为全球130多个国家提供物流服务。DB SchenkerParcel主要配送小包裹（30千克以下）。
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